Poßmoorweg 5, 22301 Hamburg
Case Study · Website · Online-Shop

AR Shipping.

Website und Online-Shop für eine Seefracht-Spedition aus Hamburg: Tarife, Angebotsanfrage, Sendungsverfolgung und Bestellung in einem Auftritt – für Transporte zwischen Deutschland und Westafrika.

Kunde
AR Shipping International
Branche
Seefracht Deutschland – Westafrika
Leistung
Konzept · Design · Entwicklung
Status
Live
01 · Ausgangspunkt

Drei Fragen, bevor jemand bucht.

Was kostet es? Wie lange dauert es? Wo ist meine Sendung? Wer Waren von Deutschland nach Westafrika verschickt, stellt diese Fragen – und entscheidet danach, wem er seine Fracht anvertraut.

Die Website von AR Shipping beantwortet sie, bevor jemand zum Telefon greift: mit Tarifen nach Paketgröße, einer Sendungsverfolgung per Nummer und einer Angebotsanfrage direkt auf der Startseite.

Schnell, präzise, mit Auge fürs Detail. Unser Shop konvertiert seit dem Relaunch deutlich besser.
— Ahmed Rashid, Founder · AR Shipping
02 · Das System

Sechs Bausteine, ein Ziel: die Anfrage.

Jeder Bereich nimmt dem Kunden eine Unsicherheit – und führt zur Anfrage oder zur Bestellung.

/ 01

Startseite

Route, Kennzahlen, Angebotsanfrage und Sendungsverfolgung stehen auf dem ersten Bildschirm. Darunter: Leistungen, der Ablauf in vier Schritten und Ratgeber-Artikel.

/ 02

Tarife

Drei Pakete nach Gewicht, jeweils mit Lieferzeit, Versicherung und Verzollung. Zusatzleistungen wie Premium-Versicherung oder verstärkte Verpackung lassen sich ergänzen.

/ 03

Online-Shop

Container, Elektronik und Haushaltsgeräte nach Kategorien, mit Suche, Verfügbarkeit und Warenkorb. Bestellt wird in Deutschland, geliefert per Seefracht.

/ 04

Sendungsverfolgung

Sendungsnummer eingeben, Status sehen – ohne Anruf.

/ 05

Angebotsanfrage

Ein kurzes Formular fragt Art der Sendung, Ware, Volumen und Ziel gleich mit ab. So braucht das Angebot weniger Rückfragen.

/ 06

Ratgeber

Artikel zu Containerversand, Zoll und Fahrzeugtransport beantworten die Fragen, die Kunden vor einer Buchung haben.

8
Bereiche der Website
17
Produkte im Shop
3
Tarifpakete nach Gewicht
4
Zielländer in Westafrika
Im Produkt

Das System, in Betrieb.

Startseite — Route, Angebotsanfrage und Sendungsverfolgung auf dem ersten Bildschirm.
Startseite — Route, Angebotsanfrage und Sendungsverfolgung auf dem ersten Bildschirm.
03 · Alle Bereiche

Acht Bereiche, ein Auftritt.

Jede Seite hat eine Aufgabe – und einen klaren nächsten Schritt.

01StartseiteRoute, Leistungen, Ablauf und Angebotsanfrage./
02ShopProdukte nach Kategorien, mit Suche und Warenkorb./boutique
03TarifeDrei Pakete, Zusatzleistungen und häufige Fragen./tarifs
04TrackingSendungsstatus per Nummer./suivi
05BestellungVom Warenkorb zur Bestellung./commande
06Über unsDas Unternehmen und seine Routen./a-propos
07KontaktFormular, Telefon und WhatsApp./contact
08BlogRatgeber zu Versand, Zoll und Fahrzeugen./blog
04 · Unter der Haube

Gebaut für Anfragen, nicht für Effekte.

Die Technik bleibt im Hintergrund: eine klare Seitenstruktur, Formulare mit den richtigen Feldern und Kontaktwege, die mit einem Klick erreichbar sind.

Website

StartseiteTarifübersichtHäufige FragenBlog

Shop

KategorienProduktsucheVerfügbarkeitWarenkorb

Service

AngebotsanfrageSendungsverfolgungBestellstrecke

Kontakt

TelefonWhatsAppChatFormular
05 · Der Weg einer Sendung

Vier Schritte, auf der Website erklärt.

Der Ablauf, den die Website jedem Kunden zeigt – von der Anfrage bis zur Zustellung.

  1. Schritt 01
    Angebotsanfrage
    Per Telefon, E-Mail oder Formular; das Angebot kommt innerhalb von 24 Stunden.
  2. Schritt 02
    Abgabe in Deutschland
    Die Ware wird im Lager in Hamburg abgegeben und sicher verpackt.
  3. Schritt 03
    Seetransport
    Verladung und Transport zum Zielhafen in Westafrika.
  4. Schritt 04
    Zustellung
    Verzollung und Lieferung an den Empfänger.
06 · Ergebnis

Antworten, bevor die Frage gestellt wird.

AR Shipping hat heute eine Website, auf der Kunden Tarife vergleichen, Waren bestellen, ein Angebot anfragen und ihre Sendung verfolgen können – ohne für jede Auskunft anrufen zu müssen.

Der Kunde selbst fasst es so zusammen: Der Shop konvertiert seit dem Relaunch deutlich besser.

Was AR Shipping für Discover Studio bedeutet

  • Klare Preise. Drei Pakete statt einer Preisliste voller Sonderfälle.
  • Selbstauskunft. Sendungsverfolgung per Nummer, jederzeit.
  • Shop und Fracht aus einer Hand. Bestellen in Deutschland, liefern nach Westafrika.
  • Kurze Wege. Telefon, WhatsApp und Chat sind von jeder Seite aus erreichbar.

Eine Website, die Anfragen bringt?

Wenn Ihr Auftritt Fragen beantworten und Bestellungen auslösen soll, statt nur gut auszusehen, reden wir darüber.